志学ラボの「評判」や「口コミ」
公開日:2017/03/03
練馬区大泉学園の個別学習塾「志学ラボ」です。
今回は、志学ラボの「評判」や「口コミ」に関する記事を書きます。
志学ラボは、2016年7月に開塾したので、
最初は、「評判」や「口コミ」はない状態からのスタートでした。
最初は、保護者の方に、志学ラボをどうやって知りましたかと聞くと、
「新聞の折込チラシ」「ポスティングチラシ」「塾の看板」
という答えでした。
開塾から8か月が経って、最近では、
知人・友人からのご紹介で、志学ラボに来塾をされる方が増えてきました。
例えば、ある保護者の方からは、次のようにおっしゃって頂きました。
・・・
志学ラボは、以前から気になっていました。
息子の仲のよい友達が通っているからです。
ただ、これまで息子は、別の塾に通っていたので、
連絡をすることはありませんでした。
今回は、今まで通っていた塾をやめることにしたので、
問い合わせをしました。
・・・
このように、保護者の方が問い合わせをして下さる理由は、
2つあると考えています。
1つは、塾生の満足度が高いこと。
もう1つは、保護者の満足度が高いことです。
そして、満足度が高い理由は、
塾生とも保護者の方とも、
質の高いコミュニケーションを取っているためです。
塾生には、毎回の声掛けや、定期的な面談、
保護者の方には、毎週の学習報告メール。
これら、質の高いコミュニケーションは、
「成績向上」にもつながっています。
今後も、「評判」や「口コミ」によって問い合わせをを頂けるように、
よりよい塾づくりをしてまいります。